# Hướng dẫn sử dụng email

# Hướng dẫn đổi mật khẩu email

**Bước 1: Truy cập vào đường link sau:** [https://rdwa.solenc.vn/RDWeb/Pages/en-US/password.aspx](https://rdwa.solenc.vn/RDWeb/Pages/en-US/password.aspx)

- Trường hợp thông báo như hình thì nhấn vào **Advanced**[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/Al6image.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/Al6image.png)
- Tiếp tục nhấn vào **Continue to rdwa.solenc.vn (unsafe)**[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/J7zimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/J7zimage.png)

[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/image.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/image.png)

**Bước 2: Tiến hành nhập thông tin theo hướng dẫn:**

[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/NeFimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/NeFimage.png)

[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/tXMimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/tXMimage.png)

# Hướng dẫn xác thực MFA (Multi-factor Authentication)

Bước 1: Đăng nhập vào dường link Office365: https://www.office.com/

[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/gP6image.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/gP6image.png)

Bước 2: Tiến hành đăng nhập theo hướng dẫn:

[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/HG2image.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/HG2image.png)

- Sau khi login thành công bầm Next: [![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/0xdimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/0xdimage.png)
    
      
    [![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/P9Dimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/P9Dimage.png)
    
    [![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/EVXimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/EVXimage.png)
- Tiến hành tải App Microsoft Authenticator trên điện thoại về để xác thực( Vào Appstore đối với hệ điều hành IOS và Vào CHPLAY đối với hệ điều hành Android) : [![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/Ej1image.png) Logo app Microsoft Authenticator](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/Ej1image.png)
- Sau khi tải App Microsoft Authenticator xong tiến hành mở App lên và quét mã QR code [![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/1knimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/1knimage.png)
    
    [![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/kzeimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/kzeimage.png)
    
    [![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/LCbimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/LCbimage.png)
- Nhập mã xác thực trên App Microsoft authenticator: [![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/JgEimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/JgEimage.png)
- Đã xác thực thành công: [![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/Twgimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/Twgimage.png)
- Tiếp theo tiến hành xác thực SMS qua số điện thoại: [![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/iXbimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/iXbimage.png)
    
    [![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/7Alimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/7Alimage.png)
- Hoàn thành các bước xác thực MFA: [![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/oE9image.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/oE9image.png)
    
    [![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/ywHimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2024-12/ywHimage.png)

# Hướng dẫn add thêm mail Newtecons trên điện thoại ( iOS, Android)

##### **<span class="fontstyle0">Bước 1: Tiến hành mở ứng dụng Microsoft Outlook trên điện thoại</span>**  


[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/Z6Gimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-01/Z6Gimage.png)

##### **Bước 2: Bấm vào biểu tượng để thêm email =&gt; sau đó chọn Thêm Tài Khoản Email**

[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/ePsimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-01/ePsimage.png)

[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/G21image.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-01/G21image.png)

##### **Bước 3: Nhập thông tin Email và Password** 

[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/gjMimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-01/gjMimage.png)

[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/94bimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-01/94bimage.png)

**Sau khi hoàn tất bạn sẽ vào được email:**

[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/AZFimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-01/AZFimage.png)

**<span style="color: rgb(224, 62, 45);">Lưu ý: </span>Nếu có bước xác thực bảo mật MFA vui lòng xác thực trên app Microsoft Authenticator để sử dụng email.**

# Hướng dẫn đăng nhập Outlook App trên điện thoại

#####  <span style="background-color: rgb(251, 238, 184);"> **Bước 1: Tải ứng dụng Outlook App trên điện thoại bằng cách**</span>

- <span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">**Vào CHPLAY với điện thoại hệ điều hành Android**</span>
- <span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">**Vào Appstore với điện thoại hệ điều hành IOS**</span>##### [![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/image.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/image.png)
    
    ##### **<span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">Bước 2: Tiến hành mở App và làm theo hướng dẫn</span>**

**<span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">- Tiến hành mở App Outlook</span>**


[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/B3Pimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/B3Pimage.png)

<span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">**- Nhập thông tin email:**</span>

[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/lMeimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/lMeimage.png)

<span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">**- Nhập mật khẩu email:**</span>

[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/5Xuimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/5Xuimage.png)

- <span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">**Nếu yêu cầu xác minh danh tính vui lòng làm theo hướng dẫn:**</span>[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/FNTimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/FNTimage.png)

<span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">**- Nhập mã xác minh gửi về tin nhắn SMS:**</span>

[ ![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/FTvimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/FTvimage.png)

<span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">**- Chọn Có thể Để sau**</span>

[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/FlIimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/FlIimage.png)

- <span style="background-color: rgb(251, 238, 184);">**Đã đăng nhập thành công vào ứng dụng:**</span>[![image.png](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/4nZimage.png)](https://guide.solenc.vn:443/uploads/images/gallery/2025-03/4nZimage.png)